GMB – חזית השיווק הדיגיטלי לעסקים
הקדמה
עידן הדיגיטל והאינטרנט הביאו איתם לשינוי מרשים באופן בו עסקים פועלים ומשווקים את עצמם. כיום, לכל עסק יש הזדמנות מובנית לצבור את התרשים שלו ברחבי הרשת העולמית, והתוך כדי כך להגיע ללקוחות פוטנציאליים בצורה יעילה וקלה. עם זאת, כיצד ניתן לבצע את הפרסום המקוון בצורה הטובה ביותר ולשדר את המידע הנדרש ללקוחות בצורה אמינה ומוצלחת?
תיאור
אחS הכלים המרשימים ביותר בעידן הדיגיטל הוא גוגל מיי ביזנס (Google My Business), או בתרגום חופשי – “גוגל העסק שלי”. המערכת הזו הוא כלי חשוב מאוד בשדרוג הנוכחי של עסקים ברשת, והיא מאפשרת לכל בעל עסק, מספר אישי, חנות מקומית או ארגון ליצור חשיפה מרבית באינטרנט ולנהל את נכסי הפרסום שלו באופן מרוכז ופשוט.
מהו גוגל מיי ביזנס בעצם?
זהו כלי ניהול מידע עסקי בגוגל, המאפשר לבעלי עסקים ליצור ולעדכן את המידע שלהם בחינם במנוע החיפוש הפופולרי בעולם – גוגל. זהו מעין כרטיס ביקור דיגיטלי שמיועד להציג את העסק באופן מיטבי בחיפושי הגוגל, במפות, ובעוד מקומות בהם עשויים לחפש לקוחות פוטנציאליים. המידע המוצג כולל את השם, הכתובת, מספר הטלפון, שעות הפתיחה, דירוגים וביקורות מלקוחות, תמונות ועוד.
קצת נתונים
על פי נתוני גוגל משנת 2021, מעל למיליארד אנשים מחפשים מידע על עסקים ומקומות בשימוש בגוגל מפות ובחיפוש הרגיל בגוגל. כלומר, מדובר בכמות עצומה של לקוחות פוטנציאליים שיכולים לגלות את העסק שלך בקלות ובפשטות אם המידע הנדרש זמין ומעודכן.
אז איך עושים את זה?
על מנת להיכנס לשוק ולהתנצל את היתרונות הגדולים של GMB, יש לבצע מספר פעולות חשובות:
- יצירת פרופיל מלא: כאשר אתה יוצר פרופיל ב-GMB, הקפידו למלא את כל המידע הרלוונטי על העסק. זה כולל את השם, הכתובת, שעות הפתיחה, הטלפון, ואף קטגוריות מתאימות ותמונות שמציינות את העסק בצורה הטובה ביותר.
- ניהול ביקורות: הביקורות המוצגות על GMB משמשות ככלי חשוב להשוואת העסקים ולקבלת המלצות מלקוחות קודמים. תגיבו לביקורות באופן פעיל ואומצו מדיניות פרסום ברורה לביקורות החיוביות.
- פרסום מקומי: השתמשו ב-GMB כדי לפרסם את העסק במקום ובזמן הנכון. זה יכול לכלול פרסום בפלטפורמת גוגל כמו Google Ads, פרסום במפות, ופרסום בהופעות מקומיות.
- שימור על עדכניות: חשוב לעדכן את המידע ב-GMB כשיש שינויים בעסק, כמו שינויים בשעות הפתיחה, מבצעים מיוחדים או מידע ייחודי אחר.
- תמיכה בלקוחות: התקשרו עם לקוחות שמשאירים משוב על העסק שלכם ב-GMB ועזרו לפתור בעיות או לתת תשובות לשאלות שיש להם.
- תמיכה בתמונות: הוסיפו תמונות שמראות את העסק בצורה חיובית. זה יכול לכלול תמונות של המוצרים או השירותים שאתם מציעים, תמונות של המקום עצמו, ותמונות של צוות העסק.
סיכום
גוגל מיי ביזנס הוא כלי יעיל וחשוב בעידן הדיגיטל, שמאפשר לבעלי עסקים לנהל את מידע העסק שלהם בצורה יעילה ולקבל חשיפה מרבית ברשת. על מנת להשתמש בכלי זה בצורה הטובה ביותר, עליכם למלא את המידע הנדרש, לנהל את הביקורות בצורה יעילה ולשדר את המידע באופן תדיר ועדכני. בעזרת GMB, תוכלו להגיע ללקוחות פוטנציאליים בצורה מוצלחת ולגדול בצורה עקרונית את העסק שלכם.
מעוניינים? רוצים ליצור או לשפר את פרופיל ה GMB שלכם? צרו איתנו קשר בטלפון: 054-4326007
